Sincronización automática entre sistemas

El problema

El cliente está en el CRM. También en el ERP. Y en un Excel de seguimiento. Cuando alguien actualiza el teléfono en uno, los demás quedan desactualizados. Nadie sabe cuál es el dato bueno.

Consecuencias:

• Datos inconsistentes entre sistemas
• Tiempo perdido buscando “la versión correcta”
• Errores en facturación, envíos, comunicaciones
• Desconfianza en los datos

La solución

Un hub de integración que:

1. Define una fuente de verdad para cada tipo de dato
2. Detecta cambios en cualquiera de los sistemas
3. Propaga automáticamente a los demás
4. Resuelve conflictos según reglas predefinidas
5. Registra todo para auditoría

Arquitectura

CRM ←→ Logic Apps / Data Factory ←→ ERP
              ↕
           Excel / BD

Componentes Azure

Componente	Función	Coste estimado
Logic Apps	Integración low-code	~0.0001€/acción
Data Factory	Integración de datos	~0.25€/actividad
API Management	Gateway de APIs	Desde 40€/mes
Service Bus	Cola de mensajes	~0.05€/millón ops

Qué necesitas para empezar

• Lista de sistemas a conectar
• Qué datos deben sincronizarse (clientes, productos, pedidos…)
• Cuál es la fuente de verdad para cada dato
• Credenciales/APIs de cada sistema

Personalización típica

• Transformaciones: Adaptar formatos entre sistemas
• Validación: Rechazar datos que no cumplan reglas
• Programación: Sync en tiempo real o por lotes
• Alertas: Notificar errores de sincronización

Resultado

En 3-5 días tienes:

• Flujos automáticos entre tus sistemas principales
• Una fuente de verdad clara para cada dato
• Logs de todas las sincronizaciones
• Base para añadir más integraciones